Wichtiges Update: Sage 100 Desktop – Übergang in den Extended Support

Seit dem 01.10.2023 wurde der Erwerb und die Aktivierung neuer oder zusätzlicher Module, Funktionen und User für die Sage 100 Desktop eingestellt. 
Zukünftig sind Erweiterungen nur noch unter Einsatz der Sage 100 Connected möglich. Auch bisherige Ausnahmen, wie der Antrag auf Lizenzkauf, entfallen.

Übergang in den Extended Support

Ab dem 01.01.2025 geht die Sage 100 Desktop in den sogenannten Extended Support über. Dies bedeutet:

• Es werden keine weiteren Softwareaktualisierungen oder personalisierter Support für die Sage 100 Desktop bereitgestellt.
• Systemänderungen, wie beispielsweise Betriebssystem- oder Datenbankserver-Updates, sowie 3rd Party-Lösungen (z.B. E-Bilanz oder Webshop), werden nicht mehr unterstützt.
• Der Zugriff auf bestehende Updates, Hotfixes und produktspezifische Inhalte, die vor dem 01.01.2025 veröffentlicht wurden, bleibt jedoch weiterhin möglich.

Ihre bestehenden Lizenzen können Sie je nach Vertragsart unverändert über Ihren Business Partner oder das Order Management abrufen.

Sollten Sie Unterstützung beim Auffinden von Inhalten oder Auskunft zu Versionen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung:

Was bedeutet der Extended Support für Ihre Vertragsverhältnisse?

Der Übergang in den Extended Support impliziert kein Vertragsende. Ihr Wartungs-/Supportvertrag wird fortgeführt, allerdings im reduzierten Umfang. Sollten Sie auf regelmäßige Softwareaktualisierungen angewiesen sein, etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen oder zur Fehlerbehebung, empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig auf die Sage 100 Connected umzusteigen, um weiterhin vollumfänglich von allen Leistungen profitieren zu können.

Achtung: E-Rechnung nur mit Sage 100 Connected

Bitte beachten Sie, dass die Sage 100 Desktop zukünftig keine Unterstützung für das Thema E-Rechnung bietet. Aufgrund gesetzlicher Anforderungen und der wachsenden Bedeutung von elektronischen Rechnungen ist es notwendig, auf die Sage 100 Connected umzusteigen, um weiterhin E-Rechnungen konform verarbeiten und versenden zu können. Ein Update auf die Sage 100 Connected stellt sicher, dass Sie weiterhin alle notwendigen Funktionen, einschließlich der E-Rechnung, nutzen können und gesetzliche Vorgaben einhalten und von Updates seitens Sage profitieren.

Ihre nächsten Schritte

Wir empfehlen Ihnen, die Umstellung auf Sage 100 Connected rechtzeitig mit uns zu planen. Nur so stellen Sie sicher, dass Ihre Software weiterhin optimal funktioniert und Sie von Softwareaktualisierungen und Supportleistungen profitieren.

Bei Fragen oder weiteren Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Besuchen Sie auch das Sage Portal, wo ein umfangreiches FAQ-Dokument zu den anstehenden Änderungen bereitsteht.

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